“以旧换新”能否带火淡季市场？
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2013-07-08 09:59:31
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摘要：去年11月，市商务委在居然之家、红星美凯龙、蓝景丽家、城外诚家居广场和集美家居试点家具“以旧换新”，为期1个月。根据统计，一个月的时间内，5家试点销售企业以旧换新销售金额约1.5亿元，拉动当月全市家具类商品销售额增长11.9%。
高 招
去年的“以旧换新”政策提升了5家参与企业的销售额，然而今年“以旧换新”的参与企业扩容，在一定程度上加剧了竞争，企业如何在竞争中赢得更多份额？
向消费者提供精细服务
梅旭航 居然之家经营管理部运营总监
消费者参加“以旧换新”活动，除了需要签订销售合同以外，还需要填写一些凭证。这些凭证一旦丢失，便无法申领补贴。然而，与家电不同，家具的送货周期较长，为了防止消费者遗失凭证，卖场会替消费者保存一部分暂时用不着的凭证，前期也会反复提醒消费者注意保存手中的凭证。
家具明码实价网站可查
尹勃 蓝景丽家总经理
在去年11月家具“以旧换新”试点之前，蓝景丽家便已经开展了这项活动。从去年5月起，蓝景丽家便开始实施家具“以旧换新”。明码实价是家具“以旧换新”的基础，在那之前，蓝景丽家便已经实现“明码实价”，除此之外，消费者还能够在蓝景丽家的官方网站上，查询到店内所售产品的价格，从而方便消费者选购。
瞄准中低收入工薪阶层
王洪凯 家和家美业务总监
与居然之家、红星美凯龙这些高端家居卖场的定位不同，家和家美的定位更加“平民化”，面向的是收入不高的工薪阶层。这些人群到高端卖场选购家具时，即便享受了10%的以旧换新补贴，但核算下来的家具价格对他们来说依旧不便宜。而家和家美便恰恰可以填补这部分消费者的消费需求。
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