实木门市场混乱 消费者"真假难辨"

摘要：现在80后的小夫妻大部分都有了自己的第一套新房，购置家具都是亲力亲为，在城市高额的消费下，精打细算的消费者都是看准时机下手，实木门渐渐成为许多消费者的偏好。只是当人们来到市场上，准备选购实木门时，才发现同为实木，不同材质价格却大相径庭。很多...

  现在80后的小夫妻大部分都有了自己的第一套新房，购置家具都是亲力亲为，在城市高额的消费下，精打细算的消费者都是看准时机下手，实木门渐渐成为 许多消费者的偏好。只是当人们来到市场上，准备选购实木门时，才发现同为实木，不同材质价格却大相径庭。很多消费者贪小便宜买回家之后没用多久就有这样那 样的问题，使得消费者暗暗叫苦。

  小编7月初在长沙市场调查发现，同款式实木门最高价差竟达到十倍，而消费者对于材质的优劣根本难以辨别。这让一些实木门品牌利用材质做文章，以次充好、以廉充贵等现象屡见不鲜，“材质陷阱”防不胜防。消费者怎样才能买到货真价实的实木门，成为一个难破之题。

  小编调查：

  同款式实木门最高价差十倍

  7月初，小编在长沙多家家居卖场调查发现，实木门大有玄机，同样是一个款式的实木门，只因材质不同，价格相差悬殊。而同样材质的家具，因为品牌不同，价格也大相径庭。

  材质不一样，让实木门的价格相差很大。小编发现，一款标准的双开实木门，南站红星美凯龙的一款红胡桃材质实木门售价是1万多元，而居然之家的一款黑胡桃材质的衣柜售价更高达4万多元。

  同样是双开实木门，同样是实木，最低的4000多元，最高的4万多元，价格相差达十倍。小编在调查时，就发现一些消费者面对着不同材质和不同价格的 实木门流露出非常惶惑的表情。“我们以为实木就是好家具，没想到其中有这么多学问，怎么知道哪个价格是合理的呀？”一位正在红星美凯龙店选购实木门的中年 女士如此抱怨。

  现象透视：

  实木企业均拿木种说事儿

  对于实木门市场上相差如此之大的价格，经营实木门近20年的百强家具总裁陈总表示，这并不奇怪。“材质的品种不同、贵重程度不同，价格也不一样。在众多左右价格的因素中，木种选取导致价格变动的几率高达80%。”

  不过，对于大多数消费者来说，什么是好材质，什么是名贵木种，根本难以辨别。小编在调查中看到，家居卖场内充斥着种类繁多的实木门，几乎每个品牌都推出了自己独特的木种，有些木种还远渡重洋来与国内消费者见面。商家纷纷拿木种作为有力的宣传武器，争独家、争名贵成为常态。

  一些市场上主流的木种，也有着不同的身份。例如同样是产自北美的胡桃木，就有着红胡桃、黑胡桃、金丝胡桃等众多分类，且各商家均称自己的胡桃木为极 品。有些商家甚至还在细分木种的概念上进行了重新诠释。例如居然之家北四环店内的皇家木匠，就推出了一款名为“黄金柚二代”的实木系列。

  面对林林总总的材质和厂家的竞相宣传，消费者往往是一头雾水。大多消费者在面对品类丰富、制作繁杂的实木门时，只能依靠销售员的讲解来做初步分辨，如果销售员所说的话存在忽悠成分，消费者就只有上当受骗的份儿了。

  专家提醒：

  当心厂家巧设“材质陷阱”

  实木门市场材质五花八门，一些企业便有了借机大做文章的机会，频频设置“材质陷阱”，让消费者去钻。一方面，有的企业借材质的炒作卖高价，另一方面，有的企业干脆以次充好、以假充真。近年来曝出的以榆木冒充黑胡桃、以橡木冒充水曲柳等案例并不鲜见。

  中国家具协会红木专业分会主任招寿田表示，现在实木门市场乱象太多了，商家虽然口头承诺实木用材的真实性，但大多情况下不能够落实在销 售合同上，这给消费者日后维权带来很大麻烦。另外实木门行业惯用一种“实木混搭”的做法，即一件实木门的主材搭配辅材，一些消费者若不仔细询问，则有可能 导致花全材质的钱买了混搭材质的实木门具。面对乱标材质有可能带给消费者困扰的现象，陈晓太结合百强家具自身的做法为行业建言，企业应该拒绝手工填写合 同，为消费者配备介绍家具详细配置的附件。“木材种类多不怕，消费者不明白也正常，关键是商家应严格履行自身职责，给消费者提供最全面、最真实的产品说 明。”

  专家认为，消费者盲目追求材质的心理也成就了商家大做材质文章的机会。一些消费者为了摆阔，宁愿花高价也要追求国外的材质，殊不知国内的榆木、水曲 柳等木性也非常好，甚至更适用于国内消费者使用，消费者更应从工艺上进行选择，而不该单纯依赖木种。“行业内应针对这些有可能衍生的乱象，早日出台如红木 家具新国标那样的强制性执行标准，通过透明的机制来预防和治理实木门市场的乱象。”

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